Sandiwara Birokrasi: Panggung Formalitas, Minim Kualitas
Sandiwara Birokrasi: Panggung Formalitas, Minim Kualitas Sandiwara Birokrasi: Panggung Formalitas, Minim Kualitas Ketika birokrasi berubah fungsi dari pelayan publik menjadi panggung pertunjukan , di situlah "sandiwara" dimulai. Segala sesuatunya tampak sempurna di atas kertas dan dalam laporan, namun kenyataan di lapangan sering kali bertolak belakang. Berikut adalah beberapa babak utama dalam sandiwara birokrasi yang sering kita saksikan: Babak 1: Prosedur di Atas Substansi (Asal Bapak Senang) Rapat koordinasi yang berjilid-jilid, pencetakan dokumen setebal kamus, dan pemenuhan indikator formalitas yang melelahkan. Fokusnya bukan lagi apakah masalah masyarakat selesai? , melainkan apakah SPJ dan laporan administrasinya sudah lengkap? Babak 2: Inovasi Kulit Luar (Ganti Nama, Bukan Sistem) Peluncuran aplikasi baru atau program dengan istilah keren yang diklaim sebagai "reformasi". Namun, setelah seremonial potong pita dan rilis berita selesai, aplika...
